爭取登記業(yè)務(wù)“零差錯”
服務(wù)群眾“零距離”
丹東市不動產(chǎn)登記中心自成立以來，在國土局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持下，堅持將“兩學(xué)一做”常態(tài)化，積極推進(jìn)窗口的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升工作人員素養(yǎng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，以群眾滿意為目標(biāo)，努力爭取登記業(yè)務(wù)“零差錯”，服務(wù)群眾“零距離”。全體工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度、快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量受到了辦事群眾的一致好評，窗口多次涌現(xiàn)拾金不昧和助人為樂的好人好事和先進(jìn)典型，也得到了社會各界的廣泛贊譽。
7月25日收到唐寧1號居民的一封表揚信，對辦理不動產(chǎn)登記的19號窗口岳興非常滿意，稱贊他工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)熟練，辦事效率高?！拔覀兪峭獾厝嗽诘|新區(qū)購房，準(zhǔn)備在丹東養(yǎng)老，這個年輕人不到十分鐘就辦完了手續(xù)，沒有耽誤我們返程時間。”同時對耐心解答問題的李麗莉和咨詢窗口的工作人員給予了高度評價。
一位年邁80多歲的夏女士來到辦公室向領(lǐng)導(dǎo)們連聲感謝14號窗口張絲語耐心辦理不動產(chǎn)登記。張絲語微笑的說“這就是我正常辦業(yè)務(wù)，沒什么，這是我的職責(zé)和義務(wù)?！睒銓嵉脑捳Z感動著每一個人，也映射出每一位窗口工作人員內(nèi)心對登記工作的無限熱忱與堅定信念。
面對群眾個人，我們耐心熱情；面對企業(yè)，我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；截至目前，中心共受理各類登記業(yè)務(wù)4.2萬余件。收到錦旗4面，群眾口頭表揚23次、感謝信11封。中心全體工作人員戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事程序和更加高效的辦事效率，繼續(xù)努力為群眾服務(wù)，爭取再創(chuàng)佳績！